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Managementprozess || Planen, Prüfen, Steuern || Interne Audits || MAN-PPS-INTAUDITS
Managementprozess || Planen, Prüfen, Steuern || Verbesserungswesen || MAN-PPS-VERBESSER
Managementprozess || Planen, Prüfen, Steuern || Finanzen und Budgetierung || MAN-PPS-FINBUDGET
Managementprozess || Marketing und Kommunikation || Interne Unternehmenskommunikation durchführen || MAN-MUK-INTUNKOM
Managementprozess || Marketing und Kommunikation || Marketingmaßnahmen planen und durchführen || MAN-MUK-MARKETING
Managementprozess || Unternehmen entwickeln || Kundenzufriedenheit erfassen und steigern || MAN-ENW-KUZUFRIEDEN
Managementprozess || Unternehmen entwickeln || Lieferantenzufriedenheit erfassen und steigern || MAN-ENW-LIFZUFRIEDEN
Managementprozess || Unternehmen entwickeln || Unternehmensstrategie definieren und entwickeln || MAN-ENW-UNSTRATEGIE
Managementprozess || Unternehmen entwickeln || Stakeholder betreuen || MAN-ENW-STAKEHOLDER
Kernprozess || Prozesse analysieren und optimieren || Bestehende Kundenabläufe bewerten || KRN-PRZ-AKTKUABLAUFE
Kernprozess || Prozesse analysieren und optimieren || Konzeption und Dokumentation von Anpassungs - bzw. Optimierungsmaßnahmen || KRN-PRZ-ABLKONZEPTION
Kernprozess || Prozesse analysieren und optimieren || Implementieren und Dokumentieren angepasster oder neuer Prozesse || KRN-PRZ-PRZIMPLEMENTI
Kernprozess || Software einrichten und erweitern || || KRN-SOF-
Kernprozess || Hardware einrichten || || KRN-HAR-
Kernprozess || Kunden betreuen || Projektanfragen bearbeiten || KRN-KUN-PROJEKTANFRG
Kernprozess || Kunden betreuen || Supportanfragen bearbeiten || KRN-KUN-SUPPORTANFRG
Unterstützungsprozess || Personal betreuen und entwickeln || Beschäftigte einstellen || KRN-PER-EINSTELLEN
Unterstützungsprozess || Personal betreuen und entwickeln || Beschäftigte qualifizieren || KRN-PER-QUALIFIZIEREN
Unterstützungsprozess || Personal betreuen und entwickeln || Austritt von Beschäftigten || KRN-PER-AUSTRITT
Unterstützungsprozess || Einkaufen, Verwalten und Verkaufen || Bestellungen durchführen und überprüfen || UNS-EVV-BESTELLWES
Unterstützungsprozess || Einkaufen, Verwalten und Verkaufen || Inventarisierung und Dokumentation des Bestands || UNS-EVV-INVENTARDOK
Unterstützungsprozess || Einkaufen, Verwalten und Verkaufen || Aussondern von Inventar || UNS-EVV-AUSSONDERN
Unterstützungsprozess || Einkaufen, Verwalten und Verkaufen || Logistik und Versand || UNS-EVV-LOGISTIKVERS
Unterstützungsprozess || Infrastruktur betreiben || Verwaltung von Geräten || UNS-INF-GERAETEVERW
Unterstützungsprozess || Infrastruktur betreiben || Verwaltung von Datenbeständen || UNS-INF-DATENBESTAND
Unterstützungsprozess || Infrastruktur betreiben || Verwaltung von Infrastrukturkomponenten || UNS-INF-KOMPONENTEN
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| − | + | {| class="wikitable sortable" | |
| − | Prozessgruppe Assetgruppe Top-Level-Asset Assetreferenz | + | |- |
| − | Managementprozess Planen, Prüfen, Steuern Interne Audits MAN-PPS-INTAUDITS | + | !Prozessgruppe !! Assetgruppe !! Top-Level-Asset !! Assetreferenz !! Assetowner !! Riskowner !! Ressourcen |
| − | Managementprozess Planen, Prüfen, Steuern Verbesserungswesen MAN-PPS-VERBESSER | + | |- |
| − | Managementprozess Planen, Prüfen, Steuern Finanzen und Budgetierung MAN-PPS-FINBUDGET | + | Managementprozess || Planen, Prüfen, Steuern || Interne Audits || MAN-PPS-INTAUDITS |
| − | Managementprozess Marketing und Kommunikation Interne Unternehmenskommunikation durchführen MAN-MUK-INTUNKOM | + | |- |
| − | Managementprozess Marketing und Kommunikation Marketingmaßnahmen planen und durchführen MAN-MUK-MARKETING | + | Managementprozess || Planen, Prüfen, Steuern || Verbesserungswesen || MAN-PPS-VERBESSER |
| − | Managementprozess Unternehmen entwickeln Kundenzufriedenheit erfassen und steigern MAN-ENW-KUZUFRIEDEN | + | |- |
| − | Managementprozess Unternehmen entwickeln Lieferantenzufriedenheit erfassen und steigern MAN-ENW-LIFZUFRIEDEN | + | Managementprozess || Planen, Prüfen, Steuern || Finanzen und Budgetierung || MAN-PPS-FINBUDGET |
| − | Managementprozess Unternehmen entwickeln Unternehmensstrategie definieren und entwickeln MAN-ENW-UNSTRATEGIE | + | |- |
| − | Managementprozess Unternehmen entwickeln Stakeholder betreuen MAN-ENW-STAKEHOLDER | + | Managementprozess || Marketing und Kommunikation || Interne Unternehmenskommunikation durchführen || MAN-MUK-INTUNKOM |
| − | Kernprozess Prozesse analysieren und optimieren Bestehende Kundenabläufe bewerten KRN-PRZ-AKTKUABLAUFE | + | |- |
| − | Kernprozess Prozesse analysieren und optimieren Konzeption und Dokumentation von Anpassungs - bzw. Optimierungsmaßnahmen KRN-PRZ-ABLKONZEPTION | + | Managementprozess || Marketing und Kommunikation || Marketingmaßnahmen planen und durchführen || MAN-MUK-MARKETING |
| − | Kernprozess Prozesse analysieren und optimieren Implementieren und Dokumentieren angepasster oder neuer Prozesse KRN-PRZ-PRZIMPLEMENTI | + | |- |
| − | Kernprozess Software einrichten und erweitern | + | Managementprozess || Unternehmen entwickeln || Kundenzufriedenheit erfassen und steigern || MAN-ENW-KUZUFRIEDEN |
| − | Kernprozess Hardware einrichten | + | |- |
| − | Kernprozess Kunden betreuen Projektanfragen bearbeiten KRN-KUN-PROJEKTANFRG | + | Managementprozess || Unternehmen entwickeln || Lieferantenzufriedenheit erfassen und steigern || MAN-ENW-LIFZUFRIEDEN |
| − | Kernprozess Kunden betreuen Supportanfragen bearbeiten KRN-KUN-SUPPORTANFRG | + | |- |
| − | Unterstützungsprozess Personal betreuen und entwickeln Beschäftigte einstellen KRN-PER-EINSTELLEN | + | Managementprozess || Unternehmen entwickeln || Unternehmensstrategie definieren und entwickeln || MAN-ENW-UNSTRATEGIE |
| − | Unterstützungsprozess Personal betreuen und entwickeln Beschäftigte qualifizieren KRN-PER-QUALIFIZIEREN | + | |- |
| − | Unterstützungsprozess Personal betreuen und entwickeln Austritt von Beschäftigten KRN-PER-AUSTRITT | + | Managementprozess || Unternehmen entwickeln || Stakeholder betreuen || MAN-ENW-STAKEHOLDER |
| − | Unterstützungsprozess Einkaufen, Verwalten und Verkaufen Bestellungen durchführen und überprüfen UNS-EVV-BESTELLWES | + | |- |
| − | Unterstützungsprozess Einkaufen, Verwalten und Verkaufen Inventarisierung und Dokumentation des Bestands UNS-EVV-INVENTARDOK | + | Kernprozess || Prozesse analysieren und optimieren || Bestehende Kundenabläufe bewerten || KRN-PRZ-AKTKUABLAUFE |
| − | Unterstützungsprozess Einkaufen, Verwalten und Verkaufen Aussondern von Inventar UNS-EVV-AUSSONDERN | + | |- |
| − | Unterstützungsprozess Einkaufen, Verwalten und Verkaufen Logistik und Versand UNS-EVV-LOGISTIKVERS | + | Kernprozess || Prozesse analysieren und optimieren || Konzeption und Dokumentation von Anpassungs - bzw. Optimierungsmaßnahmen || KRN-PRZ-ABLKONZEPTION |
| − | Unterstützungsprozess Infrastruktur betreiben Verwaltung von Geräten UNS-INF-GERAETEVERW | + | |- |
| − | Unterstützungsprozess Infrastruktur betreiben Verwaltung von Datenbeständen UNS-INF-DATENBESTAND | + | Kernprozess || Prozesse analysieren und optimieren || Implementieren und Dokumentieren angepasster oder neuer Prozesse || KRN-PRZ-PRZIMPLEMENTI |
| − | Unterstützungsprozess Infrastruktur betreiben Verwaltung von Infrastrukturkomponenten UNS-INF-KOMPONENTEN | + | |- |
| + | Kernprozess || Software einrichten und erweitern || || KRN-SOF- | ||
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| + | Kernprozess || Hardware einrichten || || KRN-HAR- | ||
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| + | Kernprozess || Kunden betreuen || Projektanfragen bearbeiten || KRN-KUN-PROJEKTANFRG | ||
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| + | Kernprozess || Kunden betreuen || Supportanfragen bearbeiten || KRN-KUN-SUPPORTANFRG | ||
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| + | Unterstützungsprozess || Personal betreuen und entwickeln || Beschäftigte einstellen || KRN-PER-EINSTELLEN | ||
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| + | Unterstützungsprozess || Personal betreuen und entwickeln || Beschäftigte qualifizieren || KRN-PER-QUALIFIZIEREN | ||
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| + | Unterstützungsprozess || Personal betreuen und entwickeln || Austritt von Beschäftigten || KRN-PER-AUSTRITT | ||
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| + | Unterstützungsprozess || Einkaufen, Verwalten und Verkaufen || Bestellungen durchführen und überprüfen || UNS-EVV-BESTELLWES | ||
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| + | Unterstützungsprozess || Einkaufen, Verwalten und Verkaufen || Inventarisierung und Dokumentation des Bestands || UNS-EVV-INVENTARDOK | ||
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| + | Unterstützungsprozess || Einkaufen, Verwalten und Verkaufen || Aussondern von Inventar || UNS-EVV-AUSSONDERN | ||
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| + | Unterstützungsprozess || Einkaufen, Verwalten und Verkaufen || Logistik und Versand || UNS-EVV-LOGISTIKVERS | ||
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| + | Unterstützungsprozess || Infrastruktur betreiben || Verwaltung von Geräten || UNS-INF-GERAETEVERW | ||
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| + | Unterstützungsprozess || Infrastruktur betreiben || Verwaltung von Datenbeständen || UNS-INF-DATENBESTAND | ||
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| + | Unterstützungsprozess || Infrastruktur betreiben || Verwaltung von Infrastrukturkomponenten || UNS-INF-KOMPONENTEN | ||
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Version vom 11. Februar 2021, 16:09 Uhr
| Überschrift | Überschrift | Überschrift |
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| Beispiel | Beispiel | Beispiel |
| Beispiel | Beispiel | Beispiel |
| Beispiel | Beispiel | Beispiel |
| Prozessgruppe | Assetgruppe | Top-Level-Asset | Assetreferenz | Assetowner | Riskowner | Ressourcen |
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