Assetübersicht
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Prozessgruppe | Assetgruppe | Top-Level-Asset | Assetreferenz | Assetowner | Riskowner | Ressourcen |
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Managementprozess | Planen, Prüfen, Steuern | Interne Audits | MAN-PPS-INTAUDITS | |||
Managementprozess | Planen, Prüfen, Steuern | Verbesserungswesen | MAN-PPS-VERBESSER | |||
Managementprozess | Planen, Prüfen, Steuern | Finanzen und Budgetierung | MAN-PPS-FINBUDGET | |||
Managementprozess | Marketing und Kommunikation | Interne Unternehmenskommunikation durchführen | MAN-MUK-INTUNKOM | |||
Managementprozess | Marketing und Kommunikation | Marketingmaßnahmen planen und durchführen | MAN-MUK-MARKETING | |||
Managementprozess | Unternehmen entwickeln | Kundenzufriedenheit erfassen und steigern | MAN-ENW-KUZUFRIEDEN | |||
Managementprozess | Unternehmen entwickeln | Lieferantenzufriedenheit erfassen und steigern | MAN-ENW-LIFZUFRIEDEN | |||
Managementprozess | Unternehmen entwickeln | Unternehmensstrategie definieren und entwickeln | MAN-ENW-UNSTRATEGIE | |||
Managementprozess | Unternehmen entwickeln | Stakeholder betreuen | MAN-ENW-STAKEHOLDER | |||
Kernprozess | Prozesse analysieren und optimieren | Bestehende Kundenabläufe bewerten | KRN-PRZ-AKTKUABLAUFE | |||
Kernprozess | Prozesse analysieren und optimieren | Konzeption und Dokumentation von Anpassungs - bzw. Optimierungsmaßnahmen | KRN-PRZ-ABLKONZEPTION | |||
Kernprozess | Prozesse analysieren und optimieren | Implementieren und Dokumentieren angepasster oder neuer Prozesse | KRN-PRZ-PRZIMPLEMENTI | |||
Kernprozess | Software einrichten und erweitern | KRN-SOF- | ||||
Kernprozess | Hardware einrichten | KRN-HAR- | ||||
Kernprozess | Kunden betreuen | Projektanfragen bearbeiten | KRN-KUN-PROJEKTANFRG | |||
Kernprozess | Kunden betreuen | Supportanfragen bearbeiten | KRN-KUN-SUPPORTANFRG | |||
Unterstützungsprozess | Personal betreuen und entwickeln | Beschäftigte einstellen | KRN-PER-EINSTELLEN | |||
Unterstützungsprozess | Personal betreuen und entwickeln | Beschäftigte qualifizieren | KRN-PER-QUALIFIZIEREN | |||
Unterstützungsprozess | Personal betreuen und entwickeln | Austritt von Beschäftigten | KRN-PER-AUSTRITT | |||
Unterstützungsprozess | Einkaufen, Verwalten und Verkaufen | Bestellungen durchführen und überprüfen | UNS-EVV-BESTELLWES | |||
Unterstützungsprozess | Einkaufen, Verwalten und Verkaufen | Inventarisierung und Dokumentation des Bestands | UNS-EVV-INVENTARDOK | |||
Unterstützungsprozess | Einkaufen, Verwalten und Verkaufen | Aussondern von Inventar | UNS-EVV-AUSSONDERN | |||
Unterstützungsprozess | Einkaufen, Verwalten und Verkaufen | Logistik und Versand | UNS-EVV-LOGISTIKVERS | |||
Unterstützungsprozess | Infrastruktur betreiben | Verwaltung von Geräten | UNS-INF-GERAETEVERW | |||
Unterstützungsprozess | Infrastruktur betreiben | Verwaltung von Datenbeständen | UNS-INF-DATENBESTAND | |||
Unterstützungsprozess | Infrastruktur betreiben | Verwaltung von Infrastrukturkomponenten | UNS-INF-KOMPONENTEN |